רגע לפני שאתם סופרים את הכסף: האם בדקתם את הערך שמאחורי המכירה?!
בעולם של ניהול מכירות, הנטייה הטבעית היא להסתכל על התוצאה הסופית – כמה עסקאות נסגרו, כמה פגישות נקבעו, כמה כסף נכנס לקופה. רוב הארגונים בונים את מערך התגמול שלהם על בסיס המדדים הכמותיים הללו, מתוך הנחה פשוטה: יותר תוצאות שווה יותר כסף. אולם, מנהלי מכירות מקצועיים מבינים שניהול המבוסס על כמות בלבד הוא ניהול "עיוור". […]
המכירות של המחר: איך רותמים את דור ה-Z לעבודה במכירות?
בעולם המכירות המודרני, מנהלים רבים מוצאים את עצמם מול דילמה ניהולית מורכבת: מצד אחד, נציגים צעירים שמגיעים עם ביטחון עצמי גבוה, אומץ וסגנון שיחה ייחודי. מצד שני, חוסר יציבות, קושי להיצמד למסגרות ותחושה שהם "טורפים את העולם" אבל לא תמיד לפי הכללים והסטנדרטים של הארגון. כדי לגשר על הפער הזה סדנת מכירות כבר לא יכולה […]
ייעוץ וליווי מכירות לחברות וחנויות ציוד רפואי ביתי
שוק הציוד הרפואי והשיקומי הוא זירה רגישה ומורכבת במיוחד והמבחר הטכני של עזרים, מכשירים ופתרונות ניידות הופך את הלקוחות למבולבלים. בתור בעלי עסקים אתם יודעים שהמפתח להגדלת המכירות והרווחיות טמון בניהול תהליכי מכירה אמפתיים, מקצועיים ומעוררי אמון, כך שלא די במוצרים איכותיים או במותגים מובילים כדי להצליח מול המתחרים. חברות לציוד רפואי ביתי מתמודדות עם […]
כתיבת תוכנית עבודה עסקית: המצפן הניהולי שכל ארגון חייב לעצמו
למה כתיבת תוכנית עבודה עסקית היא אחד הכלים החשובים ביותר לכל מנהל שרוצה להוביל תוצאות? בעולם עסקי דינמי, תחרותי ורווי שינויים, כתיבת תוכנית עבודה עסקית היא לא פרוצדורה טכנית ולא מסמך שנתי מחייב “בשביל הסדר”. התוכנית העסקית היא מערכת ניווט מלאה שמאפשרת למנהלים להוביל את הארגון קדימה בביטחון, תוך שמירה על קו אסטרטגי ברור העובר […]
יעוץ וליווי מחלקת מכירות של מותגי יוקרה
שוק מותגי היוקרה בישראל מציב אתגר ייחודי בפני בעלי חנויות ומנהלי מכירות: מצד אחד, הציפייה לשמר את המהות האלגנטית, הנחשקת והבלעדית של המותג ומנגד, ההתמודדות עם קהל ישראלי דעתן, חשוף למידע, שוק תחרותי ולעיתים גם תובעני, שמחפש את חוויית המותג אבל במחיר של מבצע. בפני מנהלי החנויות עומדים מספר אתגרים יומיומיים בינהם: שמירה על חוויית […]
לשאול כדי להבין, לא כדי למכור: הסוד לשיחת מכירה מנצחת
סיפור מהשטח: לפני כמה שנים ליוויתי סדנה לצוות מכירות של חברה טכנולוגית. אחד אנשי המכירות הוותיקים שיתף: "אני מרגיש שאני שואל את כל השאלות הנכונות – ועדיין בסוף הלקוח אומר 'תן לי לחשוב על זה'… אין מה לעשות, זה השוק הישראלי, לקוחות ישראלים לא אוהבים לקנות בשיחה הראשונה הם חייבים לבדוק לפני…". בואו נודה באמת, […]
מעקב מכירות – איך מנהלים את זה יעיל?
כולם כבר יודעים שכל עסק חייב למכור את השירותים והמוצרים שלו כדי להתקיים, אבל עדיין לא כולם יודעים שלבצע מכירות זה לא נוקאאוט או בעברית "זבנג וגמרנו". למעשה, מדובר באסטרטגיה ארוכת טווח כחלק מניהול של קצב מכירות, אבל אליה וקוץ בה – אסטרטגיה מעצם קיומה היא קבועה ומתוכננת, אבל מכירה היא אמנות שמותאמת לכל לקוח […]
נקודות קריטיות בהדרכת נציגי מכירות טלפוניות
"איזו ארץ איטית! כאן, לעומת זאת, עלייך לרוץ הכי מהר שאת יכולה, כדי להישאר באותו המקום. אם את רוצה להגיע למקום אחר, את צריכה לרוץ לפחות פי שניים יותר מהר." הייתם מאמינים שהטקסט הזה מתוך הספר "עליסה בארץ הפלאות" נכתב במאה ה-19 ולא היום? למרות שעברו כ-150 שנה מאז שהספר נכתב, אני חושבת שהמשפט הזה […]
מחשבון קצב מכירות
מחשבון קצב המכירות נועד לעזור לך לתכנן ולהשיג את היעדים החודשיים שלך במכירות בצורה פשוטה ומדויקת. באמצעות הכנסת הנתונים הנדרשים, המחשבון יחשב עבורך את היעד היומי שצריך להשיג כדי לעמוד ביעד החודשי שלך. המחשבון מתאים מאוד לעסקים קיימים שכבר חווים יציבות ויכולים להעריך בצורה טובה את ההכנסות הצפויות. בעל עסק חדש, צור איתי קשר לאפיון […]
5 טיפים להגדלת הכנסות ממכירות
כמנהלים, אנחנו במסע מתמיד לפתח דרכים חדשות להגדיל את ההכנסות ולשמור על צמיחה בעסק. ומצד שני, על אף שהיעד הסופי ברור לנו, לא תמיד קל להבין איך לסלול את הדרך לשם. לאורך התהליכים שהובלתי ב-Move, למדתי ממקור ראשון שלעתים קרובות שיפור מכירות לא תלוי רק בהשקעה גבוהה יותר במכירות או הגברת המאמצים. כדי לוודא שהמאמצים […]